อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน ezy888 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะเนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการถอนเงินและการติดต่อซัพพอร์ต การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

ครอบคลุมทุกรายการในบัญชีช่องทางชำระเงินในประเทศสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
ezy888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ ezy888 สะดวกสำหรับผู้ใช้มือถือที่คุ้นเคยกับแอปนี้อยู่แล้ว
ความปลอดภัยบัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ezy888 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดเข้าถึงได้โดยตรง หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำร้องมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกบัญชีไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่าน SSL เพื่อป้องกันข้อมูลรั่วไหลในทุกขั้นตอนของการทำรายการ

การยืนยันตัวตน OTP

การเปลี่ยนรหัสผ่านหรือแก้ไขข้อมูลสำคัญต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

การเก็บข้อมูลและการลบ

คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ผู้ติดต่อด้านข้อมูล

ทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวรับเรื่องร้องเรียนและคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ แยกจากซัพพอร์ตทั่วไป

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อขอแก้ไขข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การใช้งานเกม และสิทธิ์ในการร้องเรียนหรือขอแก้ไขข้อมูล

เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณทุกครั้งที่มีการแก้ไขข้อกำหนดสำคัญ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำร้องพร้อมยืนยันตัวตนผ่านช่องทางซัพพอร์ต

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบการเข้าสู่ระบบผิดปกติ การทำรายการที่ขัดกับข้อกำหนด หรือข้อมูลยืนยันตัวตนไม่ครบถ้วน คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคืนสิทธิ์ได้

การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ezy888 ปฏิบัติตามข้อกำหนดของแต่ละพื้นที่อย่างเคร่งครัด

รวบรวมหลักฐานการทำรายการ เช่น สลิป PromptPay หรือประวัติจาก Wallet แล้วส่งมาพร้อมคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต